С 2025 года на портале госуслуг России будет функционировать специальный раздел под названием «Меры поддержки для Защитников Отечества». Здесь собраны все актуальные сведения о федеральных и региональных льготах, предназначенных для действующих участников СВО, ветеранов боевых действий и их семей. Об этом сообщил заместитель министра цифрового развития Татарстана Булат Габдрахманов Газета Посинформ.
Дополнительно в республике функционирует электронная библиотека «Забота о своих», созданная в рамках проекта АНО «Диалог Регионы». Для удобства пользователей доступны как сайт zabotasvo.tatar, так и чат-бот в мессенджере МАХ. По словам Габдрахманова, сайт уже привлек более 200 тысяч пользователей, а чат-бот обработал свыше 45 тысяч запросов.
С прошедшего года участники СВО, столкнувшиеся с проблемами в связи, могут воспользоваться бесплатной компьютерной помощью, отправив соответствующую заявку. Горячая линия «117» принимает более 86% обращений, из которых консультации по мерам поддержки предоставляются через кнопку «5». За год на горячую линию поступило более 232 тысяч запросов.