Жители Татарстана теперь могут воспользоваться новым навигатором по цифровым услугам, который стал доступен через национальный мессенджер МАКС. Об этом сообщает Газета Посинформ, ссылаясь на пресс-службу Министерства цифрового развития Республики Татарстан.
Данный цифровой помощник предлагает удобный доступ к важнейшим государственным и муниципальным ресурсам, что позволяет жителям республики экономить время и не переключаться между множеством веб-страниц. Навигатор работает по принципу «одного окна», предоставляя быстрый доступ к официальным интернет-сайтам, таким как сайт главы Татарстана, Правительства республики, Государственного Совета, мэрии Казани, а также к ресурсам министерств и госкомитетов, включая администрации городов и районов.
Как отмечают в профильном ведомстве, интерфейс навигатора позволяет всего за пару кликов перейти к основным сервисам. В их числе – чат-бот портала госуслуг Татарстана, чат-бот многофункционального центра и интернет-приемная.
С помощью чат-бота портала госуслуг Татарстана пользователи могут записаться на прием к врачу, оплатить налоги, проверить наличие штрафов или отправить заявку в систему «Народный контроль». Это значительно упрощает процесс взаимодействия граждан с государственными службами.
Чат-бот многофункционального центра предоставляет возможность дистанционно записаться на прием, узнать расписание и загруженность филиалов, а также проверить статус готовности документов. Это особенно актуально в условиях, когда многие услуги требуют предварительной записи и актуальной информации о загрузке учреждений.
Интернет-приемная, в свою очередь, позволяет направить обращение в любое из интересующих ведомств республики, что повышает доступность и прозрачность взаимодействия граждан с государственными структурами.
Запуск этих сервисов в мессенджере МАКС напрямую связан с нацпроектом «Экономика данных», целью которого является создание удобных и доступных цифровых платформ для граждан республики. Этот шаг направлен на модернизацию государственных услуг и улучшение качества жизни жителей Татарстана.