По итогам 2022 года более трех миллионов жителей Татарстана успешно начали пользоваться цифровыми услугами в сфере медицины, получая электронные версии необходимых медицинских документов. Инновации в области электронного документооборота были отмечены Министерством здравоохранения республики, а их реализация стала возможной с началом текущего года. Татарстан лидирует среди российских регионов по количеству дистанционных записей на прием к врачам, с числом заявок, превышающим 14 миллионов. Газета Посинформ сообщает, что около 75% запросов пользователей на портале государственных услуг связаны с вопросами здоровья и медицинской помощью.
Сервис «Жизненные ситуации» и электронные версии важных медицинских документов теперь доступны в разделе личного кабинета «Мое здоровье» на сайте Госуслуги. Улучшение функционала ориентировано на повышение удобства и прозрачности процесса обращения пациентов к медицинским учреждениям.
Среди ключевых нововведений можно выделить следующие:
- Разработана удобная инструкция для пользователей по ознакомлению и сохранению цифровых версий медицинских справок, включая детскую документацию;
- Введена функция верификации подлинности электронной подписи специалиста на предоставленных документах;
- Обновлен реестр типов электронных медицинских актов, что упрощает поиск необходимых бумаг;
- Расширен спектр доступных пациентам документов путем добавления свидетельства о рождении ребенка в цифровом формате;
- Теперь пользователи получают уведомления о новых документах прямо в популярном российском мессенджере Max.
Данные меры реализуются в рамках национального проекта «Цифровая экономика», который поддерживается федеральным проектом «Государство для граждан». Среди последних нововведений также стоит отметить возможность удаленной записи к врачам через мессенджер Max, проведение дистанционных врачебных консультаций и оформление листа временной нетрудоспособности онлайн.